REGULAMIN SZKOLEŃ I WARSZTATÓW ONLINE

organizowanych przez PRZYSTAŃ RODZICA – Łukasz Prochwicz

Obowiązuje od 30 czerwca 2025 r.

§ 1. Postanowienia wstępne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki uczestnictwa i płatności w szkoleniach i warsztatach online (dalej łącznie: „Szkolenia”) prowadzonych przez firmę PRZYSTAŃ RODZICA – Łukasz Prochwicz, z siedzibą przy ul. Władysława Łokietka 6a/2, 05‑230 Kobyłka (dalej: „Organizator”).
  2. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na stronie https://elastycznyumysl.com w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Przesłanie Formularza Zgłoszeniowego oraz uiszczenie Opłaty stanowi zawarcie Umowy o świadczenie usług szkoleniowych i jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Formularz Zgłoszeniowy – formularz online dostępny przy opisie danego Szkolenia.
  2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Organizatorem Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością zawodową lub gospodarczą.
  3. Opłata – cena brutto Szkolenia wyrażona w złotych polskich (PLN).
  4. Platforma – narzędzie komunikacji online (np. Zoom, MS Teams) wskazane w potwierdzeniu udziału.
  5. Umowa zawarta na odległość – umowa o świadczenie usług szkoleniowych zawarta bez jednoczesnej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

§ 3. Zasady uczestnictwa

  1. Informacje o Szkoleniach udostępniane są poprzez:
    a) opisy publikowane na Stronie Internetowej,
    b) działania promocyjne (np. mailing).
  2. Warunkiem udziału jest przesłanie Formularza oraz uiszczenie Opłaty.
  3. Co najmniej 5 dni przed terminem Szkolenia Organizator wysyła mailowo:
    • potwierdzenie udziału,
    • link do Platformy,
    • materiały edukacyjne (jeśli przewidziane),
    • informację techniczną.
  4. Uczestnik zobowiązany jest:
    a) uczestniczyć w całości Szkolenia;
    b) podczas zajęć online korzystać z kamery i mikrofonu na prośbę prowadzącego;
    c) nie udostępniać linku ani materiałów;
    d) przestrzegać kultury wypowiedzi – w razie agresywnych zachowań prowadzący może usunąć Uczestnika z transmisji.
  5. Zabrania się nagrywania przebiegu Szkolenia oraz udostępniania danych logowania osobom trzecim.
  6. Uczestnik obecny przez co najmniej 90 % czasu otrzymuje imienne zaświadczenie udziału (w formacie PDF).
  7. Po zakończeniu Szkolenia Uczestnik zachęcany jest do wypełnienia anonimowej ankiety ewaluacyjnej.

§ 4. Warunki płatności

  1. Wysokość Opłaty podana jest przy opisie Szkolenia i obejmuje materiały oraz zaświadczenie.
  2. Opłata nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio ze Szkoleniem.
  3. Dostępna forma płatności:
    • przelew tradycyjny na rachunek Organizatora – 84 1050 1025 1000 0092 1765 0945 (ING BANK).
  4. Płatność ratalna (jeżeli przewidziano w ofercie):
    • I rata – w ciągu 5 dni od rejestracji,
    • kolejne raty – najpóźniej 7 dni przed terminem Szkolenia.
  5. Dniem zapłaty jest data zaksięgowania środków na rachunku Organizatora. Opóźnienia skutkują naliczeniem odsetek ustawowych.
  6. Brak Opłaty w terminie może skutkować anulowaniem zgłoszenia lub wstrzymaniem wydania zaświadczenia.

§ 5. Odwołanie lub zmiana terminu Szkolenia

  1. Organizator może zmienić termin lub odwołać Szkolenie nie później niż 7 dni przed planowaną datą.
  2. Informacja o zmianie lub odwołaniu wysyłana jest na adres e‑mail Uczestnika.
  3. W razie odwołania Szkolenia Uczestnik otrzymuje zwrot pełnej Opłaty.

§ 6. Rezygnacja ze Szkolenia

  1. Rezygnację należy przesłać mailowo na kontakt@elastycznyumysl.com.
  2. Rezygnacja zgłoszona co najmniej 7 dni przed Szkoleniem uprawnia do zwrotu 100 % Opłaty.
  3. Rezygnacja zgłoszona mniej niż 7 dni przed Szkoleniem lub nieobecność Uczestnika uprawnia do zwrotu 50 % Opłaty.
  4. Za zgodą Organizatora dopuszczalna jest zmiana Uczestnika.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Szkolenia można składać w terminie 7 dni od zakończenia Szkolenia – pisemnie lub mailowo.
  2. Reklamacje złożone po terminie nie będą rozpatrywane.
  3. Organizator udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni roboczych.

§ 8. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem ust. 2.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Szkolenie zostanie w pełni zrealizowane przed upływem terminu do odstąpienia, za wyraźną zgodą Konsumenta.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać pocztą lub e‑mail; Organizator niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie.
  4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą, chyba że strony uzgodnią inaczej.

§ 9. Odpowiedzialność Organizatora

  1. Organizator nie odpowiada za indywidualne oczekiwania Uczestnika co do zakresu Szkolenia, wykraczające poza przedstawiony program.
  2. Materiały udostępniane podczas Szkolenia mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady terapeutycznej.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

Uczestnik może skorzystać z platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) lub pomocy miejskiego rzecznika konsumentów.

§ 11. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Organizator; kontakt: iod@elastycznyumysl.com.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Umowy oraz – po uzyskaniu zgody – w celach marketingowych.
  3. Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi IT/hosting na podstawie umów powierzenia.
  4. Dane przechowywane są przez okres trwania Umowy oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  5. Uczestnik ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§ 12. Wymagania techniczne

  1. Urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywne konto e‑mail.
  2. Włączona obsługa plików cookies.
  3. Aktualna wersja przeglądarki: Edge, Chrome, Firefox, Safari lub Opera.
  4. Zainstalowana aplikacja lub dostęp do Platformy wskazanej przez Organizatora (Zoom/MS Teams).

§ 13. Kontakt z Organizatorem

Adres: ul. Władysława Łokietka 6a/2, 05‑230 Kobyłka
E‑mail: kontakt@elastycznyumysl.com
Telefon / WhatsApp: 602 632 216

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, form płatności). Informacja o zmianach zostanie opublikowana na Stronie Internetowej co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie.
  2. Regulamin wchodzi w życie 30 czerwca 2025 r. i obowiązuje Umowy zawarte od tego dnia.
  3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Załącznik 1 – Wzór formularza odstąpienia od Umowy

Adresat: PRZYSTAŃ RODZICA – Łukasz Prochwicz
ul. Władysława Łokietka 6a/2, 05‑230 Kobyłka
E‑mail: kontakt@elastycznyumysl.com

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od Umowy o świadczenie usług szkoleniowych.

– Data zawarcia Umowy(/odbioru)(*): ………………………
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………
– Adres konsumenta(-ów): ………………………
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz przesyłany papierowo)
– Data: ………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.